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轉帳匯款

確認成立訂單後,

系統會將匯款帳戶資訊直接顯示於訂單資料中,

(也會發信至您填寫的電子信箱),

請於兩天內至ATM或鄰近銀行郵局進行轉帳匯款。

 

匯款完成後,並請依照下列操作步驟完成最後手續

1.請至首頁左上方點選「訂單查詢」,輸入「訂單編號」、「認證碼」,並確定送出。

2.請輸入您匯款的資訊「銀行戶名」、「銀行名稱」以及「銀行帳號後五碼」。

 

3.點選「通知已付款」後,即會進行對帳及出貨作業。

 

【匯款資訊】

銀行 : 台北富邦 莊敬分行

銀行代碼:012

戶名:日嚐有限公司

帳號:461120001903

寄送方式說明

shipping & delivery

到貨日:訂購完成後,一般為三到五個工作天出貨。

運費:

免運門檻如下,酌收運費$150

滿千免運

黑貓物流全程低溫配送商品。

 

訂單查詢 / 異動說明

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► 在官網點選左上角【訂單查詢】輸入「訂單編號&認證號碼」即可查詢。

► 訂單成立後,會寄一封訂購通知信到您的Email,請點裏面的【訂單查詢】連結到官網,輸入電話號碼即可查詢。

► 直接提供<訂單編號>給我們,讓我們直接為您服務。

► 訂單送出後,即不可取消訂單。若需要變更收件資料,請透過FB或電話(02-29466647)聯繫我們。

售後服務說明

sales & refunds

收到商品後,請先檢查商品,並冷藏保存。任何疑問歡迎透過FB私訊或電話聯絡我們

1.如發現損壞,導致無法食用的狀況,請於到貨後48小時內(含)拍照,並以FB傳給客服人員確認,我們將盡速為您處理。

2.生鮮食品不適用消費者保護法第19條,無7天鑑賞期,不可退換貨。

3.退款注意事項:

* 恕無法因商品口味或外觀不符個人主觀喜好,而辦理退款。

* 退款款項(或購物金)將於客服人員確認後7~10個工作天處理完畢,請耐心等候。

* 泡菜為天然乳酸發酵品,2週內為最佳賞味期,放置越久乳酸味越明顯

4.下列情形可能影響您的退款權限:

* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

 

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